Polycom 接 S 口网关后出现严重回音,二次拨号号码错误的解决办法

Polycom 接 S 口网关后出现严重回音,二次拨号号码错误的解决办法

描述:
Polycom 接 S 口网关后拨号出现严重回音,在按键以后,回音严重到令人感觉是按了两次。
在使用二次拨号的时候会拨错号,比如 拨80143, 语音会提示您拨的号码为 88144。可以确认是拨错号码。


解决办法:
回音和拨错号基本都是 DTMF 传输模式的问题。RFC 2833 模式是把 DTMF 信号转换成 RFC2833 格式进行传输,而 SIP INFO 是把 DTMF 信号转换成 SIP 信令 INFO 格式数据传输,可以减轻回音问题。
拨错号也是一样,平台识别错了你的 DTMF 模式,就会把你拨的号码“认错”,出现拨错号码的情况。所以需要传输匹配平台的 DTMF 传输方式
在网关的基本配置 - 系统中,把 DTMF 传输方式改成 SIP INFO。就可以解决问题了。


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